- Responsable du traitement
Coordonnées du délégué à la protection des données: info@aidapension.com - Quelles données traitons-nous et pendant combien de temps ?
Aida Guesthouse traitera :- Les données personnelles fournies lors de l’inscription, en général ; identification, caractéristiques personnelles et contact électronique, notamment;
- Les données autorisées en cas d’inscription via le login des réseaux sociaux;
- les données issues de la relation commerciale avec Pensión Aida, c’est-à-dire celles issues de l’utilisation des différents Services;
- le cas échéant, ceux prévus dans le processus d’achat ou de passation de marchés, en général ; ceux obtenus à partir de l’utilisation de la carte (moyen de paiement et/ou de fidélité), ainsi que les achats qui y sont associés et les données pour effectuer/autoriser le paiement et facturer les produits et services, notamment;
- celles résultant de processus informatiques (habitudes de navigation ou utilisation des MÉDIAS ET/OU ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE), de l’adresse IP et des informations collectées par le biais de cookies, de pixels invisibles et d’autres technologies;
- Ceux que Pensión Aida peut déduire des données obtenues légalement. Pensión Aida traitera et stockera les données pendant que l’utilisateur est actif dans l’ENVIRONNEMENT MÉDIA ET/OU NUMÉRIQUE et qu’il est client, ainsi que pendant le délai de prescription des obligations légales, qui pourraient découler d’éventuelles responsabilités liées au traitement des données client.
- À quoi l’utilisateur consent-il en fournissant ses données?
Pensión Aida, propriétaire du support et/ou de l’environnement numérique, stockera dans un fichier les données personnelles nécessaires, énumérées dans la section précédente, afin de:- Fournir le service demandé par l’utilisateur et offert par l’ENVIRONNEMENT MÉDIA ET/OU NUMÉRIQUE, sa maintenance et son amélioration, sur la base d’études, de profilage, de segmentation de ses données et/ou de croisements avec d’autres fichiers qui relèvent de la responsabilité de Pensión Aida.
- Offrir des promotions liées à la condition du Client, par voie de communication électronique ou non, se référant à des produits ou services du secteur où il développe son activité (fidélisation, alimentation, maison, textile, assurance, crédits, opticiens, immobilier, télécommunications, technologie, informatique, carburants, consommation, sports, loisirs, temps libre, tourisme, esthétique, parfumerie et moyens de paiement).
L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données à des fins promotionnelles et à la réception de ce type d’envois, lors du processus d’inscription ou ultérieurement, en suivant la procédure d’exercice des droits décrite à la section 4. - Faciliter le processus d’inscription dans l’ENVIRONNEMENT MÉDIAS ET/OU NUMÉRIQUE, à travers différents canaux. Pensión Aida, pour effectuer l’enregistrement, peut développer un processus permettant de tirer parti des données déjà existantes de l’Utilisateur dans d’autres fichiers de Pensión Aida et utiles pour l’enregistrement ; dans ce cas, l’Utilisateur en sera dûment informé, afin d’obtenir son consentement.
- Les données sont-elles communiquées à des tiers?
a. Administration publique, cours et tribunaux
Si les autorités gouvernementales, telles que les forces de sécurité de l’État, les juges et/ou les tribunaux, demandent ou exigent des informations ou s’il est nécessaire de les présenter pour se conformer à toute loi, Pensión Aida communiquera auxdits tiers les données qu’ils demandent formellement. - Comment le client peut-il exercer ses droits de révocation, d’accès, de suppression, d’opposition, de rectification, de limitation, de portabilité ?
Tout client peut exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression, révoquer son consentement, s’opposer à son traitement, le limiter et/ou demander la portabilité de ses données, via info@aidapension.com ; en contactant le service client (943 327 800) https://www.aidapension.com/contacto ou en écrivant à l’équipe DPO de la Pensión Aida, calle Iztueta 9, 20001 San Sebastián, Gipuzkoa, Espagne. - Mesures de sécurité et de confidentialité des informations.
Pensión Aida a adopté les mesures de sécurité appropriées dans ses installations, systèmes et fichiers. Il a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par le client, garantissant ainsi leur intégrité, leur disponibilité et leur confidentialité. - Politique de cookies
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Pensión Aida respecte scrupuleusement les lois applicables à la protection des données et à la vie privée des utilisateurs. A cet effet, elle se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, les conditions de la présente Politique de Protection des Données pour l’adapter à toute évolution réglementaire ou à toute modification dans la présentation et la configuration du Portail.